سياسة الضمان

سياسة الضمان

1. جميع المنتجات في هذا المتجر تتمتع بضمان لمدة عام واحد. إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة خلال عام واحد بعد استلام المنتج، فيمكنك إرساله إلينا لإصلاح المنتج!

  • يرجى ملاحظة: نظرًا للاختلاف بين المنصة ومدير المتجر، لا يمكن لهذا الموقع معالجة ضمان الطلبات من Amazon وAliExpress وWalmart وما إلى ذلك. يرجى الاتصال بالشخص المسؤول عن المتجر المقابل! البريد الإلكتروني لمتجر Amazon: support@inphic.cn


2. طريق إصلاح المنتج: يجب عليك إرسال المنتج مرة أخرى إلى العنوان الذي أرسلته لك، وسوف نقوم بإعادته إلى المصنع لإجراء عملية الإصلاح.

3. وقت إصلاح المنتج: يعتمد وقت إصلاح المنتج على مشاكل المنتج، وعادة لا يتجاوز 15 يومًا.

4. غير مشمول بالضمان:

  • المنتجات التي لا يوجد بها دليل شراء كاف
  • المنتجات المفقودة أو المسروقة
  • العناصر التي انتهت فترة الضمان الخاصة بها
  • القضايا غير المتعلقة بالجودة
  • منتجات مجانية
  • الإصلاحات من خلال أطراف ثالثة
  • الأضرار الناجمة عن مصادر خارجية
  • الأضرار الناجمة عن سوء استخدام المنتجات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: السقوط، درجات الحرارة العالية، الماء، تشغيل الأجهزة بشكل غير صحيح)

نموذج الاتصال

للاستفسارات المخصصة، يرجى ملء النموذج أدناه